Dernière mise à jour le 1/04/2025

 

1. Identité de l'entreprise

 

Entreprise: BerahineHair

Titulaire: Raliath Dagba

Statut : Auto entrepreneuse

SIRET : 987 754 678

Adresse : 8 place Roger salengro , 31000 Toulouse

Email : Berahinehair@gmail.com

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2. Champ d’application

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site www.berahinehair.com entre BerahineHair et toute personne physique effectuant un achat à titre personnel (le « Client »).

3. Produits

 

BerahineHair propose à la vente des perruques prêtes à porter, personnalisables ou sur mesure et des accessoires pour perruque. Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les visuels ne sont pas contractuels.

 

4. Prix

 

Les prix sont affichés en euros TTC (TVA non applicable, art. 293B du CGI).

Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

BerahineHair se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

 

5. Commande

 

La commande est validée une fois le paiement confirmé. Une fois validée, elle est considérée comme définitive.

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

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6. Paiement

 

Les paiements s’effectuent en ligne par carte bancaire ou autres moyens sécurisés proposés.

La commande sera expédiée uniquement après réception du paiement intégral.

 

7. Livraison

 

Livraison en France et à l’international.

Délai estimé : 3 à 10 jours ouvrés (hors perruques personnalisées).

BerahineHair n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs.

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8. Droit de rétractation et retours

 

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou confectionnés sur demande ne sont ni repris ni remboursés.

Pour les produits standards, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du Client. Le produit doit être intact et non porté.

 

9. Réclamations

 

En cas de produit défectueux ou d’erreur de commande, le Client doit contacter BerahineHair sous 48h à l’adresse suivante : berahinehair@gmail.com

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10. Données personnelles

 

Les données collectées sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à berahinehair@gmail.com.